Herroepingsrecht

14 dagen bedenktijd

Vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen, heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen die periode mag je de overeenkomst herroepen zonder dat je een reden hoeft op te geven.

Hoe je herroept

Laat ons binnen die 14 dagen weten dat je van je aankoop afziet. Dat kan met een mail naar info@veiligvooruitnederland.nl of met het modelformulier onderaan deze pagina. Na je melding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarde: ongeopend en compleet

Onze noodpakketten bevatten voedsel, water en hulpmiddelen voor noodsituaties. Daarom kunnen we alleen ongeopende pakketten terugnemen: het pakket moet in de originele, ongeopende verpakking zitten en in dezelfde staat zijn als waarin je het ontving. Producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet teruggestuurd kunnen worden, zoals voedsel en water, nemen we niet terug zodra de verpakking is geopend.

Terugbetaling

Zodra we je herroeping en het teruggestuurde pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we je binnen 14 dagen terug. De details over terugsturen en terugbetaling lees je op onze retourpagina.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.

Aan: Veilig Vooruit Nederland VOF, Bos en Lommerplantsoen 97a, 1055 AA Amsterdam, info@veiligvooruitnederland.nl

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst over de verkoop van de volgende producten herroep:

• Besteld op / ontvangen op:
• Naam:
• Adres:
• Datum: